答题复活卡使用帮助

蜂窝商城

1.复活卡未到账

A：复活卡不是即时到账的哦,如果超过24小时请提供该订单的截图和复活卡邀请码，提交给我们即可，在核实无误后会安排给您补发的噢！

提交地址：点击进入>

2.邀请码未写/写错

A：请提供该订单的截图以及正确的复活卡邀请码，提交给我们即可，在核实无误后会安排给您补发的噢！

提交地址：点击进入>

3.买错复活卡，可以换卡吗？

A：在原订单还没有安排发卡的情况下是可以换的，您可提供该订单的截图以及需要换的复活卡邀请码，提交给我们即可，在核实无误后会安排给您补发的噢！
如果已经给您发卡了的情况是无法更换的哦，具体可联系QQ：3366846090（务必备注：换卡咨询）

提交地址：点击进入>

4.为什么订单一直显示“待发货”

A：特殊商品（如复活卡）在正常发货后,依旧是显示待发货状态的，请以相应的答题app到账情况为准，可直接登录答题软件查收即可。（提示：复活卡是24小时内到账的噢）

5.不想要复活卡了，可以退款吗？

A：很抱歉，虚拟商品，一经购买，是无法退款的噢。

6.复活卡可以使用游戏蜂窝红包购买吗？

A：很抱歉，游戏蜂窝商城内单价低于30元的商品无法使用游戏蜂窝红包支付哦！

更多详情，欢迎加入蜂窝官方群：378331009