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@youxifengwo 2018-02-01T12:17:11.000000Z 字数 612 阅读 5622

答题复活卡使用帮助

蜂窝商城



1.复活卡未到账

A:复活卡不是即时到账的哦,如果超过24小时请提供该订单的截图和复活卡邀请码,提交给我们即可,在核实无误后会安排给您补发的噢!

提交地址:点击进入>

2.邀请码未写/写错

A:请提供该订单的截图以及正确的复活卡邀请码,提交给我们即可,在核实无误后会安排给您补发的噢!

提交地址:点击进入>

3.买错复活卡,可以换卡吗?

A:在原订单还没有安排发卡的情况下是可以换的,您可提供该订单的截图以及需要换的复活卡邀请码,提交给我们即可,在核实无误后会安排给您补发的噢!
如果已经给您发卡了的情况是无法更换的哦,具体可联系QQ:3366846090(务必备注:换卡咨询)

提交地址:点击进入>

4.为什么订单一直显示“待发货”

A:特殊商品(如复活卡)在正常发货后,依旧是显示待发货状态的,请以相应的答题app到账情况为准,可直接登录答题软件查收即可。(提示:复活卡是24小时内到账的噢)

5.不想要复活卡了,可以退款吗?

A:很抱歉,虚拟商品,一经购买,是无法退款的噢。

6.复活卡可以使用游戏蜂窝红包购买吗?

A:很抱歉,游戏蜂窝商城内单价低于30元的商品无法使用游戏蜂窝红包支付哦!

更多详情,欢迎加入蜂窝官方群:378331009

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