视频SAAS服务调查报告

调查报告

背景信息

七牛提供了音视频存储和处理的平台，客户可以通过自己的技术团队开发出视频播放类的产品。但是越来越多的客户，没有自己的技术团队或者没有时间，人力去进行全套的开发，他们的需求是一个视频服务的SAAS平台，这个平台提供了视频的上传，转码，视频分类管理，以及生成带播放器的播放地址，然后客户使用这个地址就可以分发自己的视频。

调查对象

本报告主要调查CC视频和乐视云视频服务。

调查内容

视频云平台的主要业务点如下：
1. 单个视频上传，多个视频批量上传
2. 视频上传完成后，可以根据预设置视频的目标播放格式，进行转码，截图
3. 可以对上传的视频进行分类管理，添加标签等
4. 可以根据视频的基本信息，比如视频ID，上传时间对视频进行搜索
5. 可以从定制的播放器中选择自己喜欢的外观，用来作为播放地址里面的播放器
6. 可以分享视频的播放地址
7. 可以获取视频的播放统计数据
8. 视频的播放可以兼容PC端，移动端
9. CDN视频分发服务以及支持的媒体格式

CC视频

1. Web端支持视频的批量上传，另外还提供了客户端上传软件
2. 可以根据视频的名称或ID，以及视频上传时间来搜索
3. 可以设置视频的标题，分享地址，视频标签，视频简介等信息
4. 可以自定义视频的封面，既可以本地上传也可以从视频截图列表（共8张）中选择。
5. 可以为视频打点（指定offset添加备注信息），方便跳转到该位置。
6. 可以通过播放列表的方式，将视频分类
7. 视频目标转码参数固定，参考下面的支持列表。
8. 播放器可以自定义大小，即宽和高。
9. 播放器可以通过HTML代码嵌入网页发布
10. 播放器可以提供视频的Flash播放地址
11. 播放器可以分享自己的播放地址
12. 播放器可以选择全屏或者非全屏播放器
13. 数据统计可以根据时间区间查看全部或者单个视频的播放次数，播放时长，以及独立IP的访问量。

支持的目标格式

增值服务

1. 视频内容的社会化传播
2. 视频链接的二维码分享
3. 视频内容的付费观看，通过密码方式管理
4. 视频投放广告
5. 视频品牌水印
6. 视频缓冲片头
7. 视频移动端播放
8. 视频的子账号管理功能

乐视云视频

1. Web端支持视频的批量上传
2. 可以对上传的视频编辑大量的相关信息，基本上以电影为设置的样板，比如影片类型，视频类型，视频简介，影视信息等众多信息，另外视频的封面可以从截图列表（共8张）里面选择或者自行上传图片。
3. 可以创建分类来管理上传的视频，支持二级分类
4. 可以创建专辑来将一批视频归属起来播放，可以设置的专辑属性也相当多，例如专辑分类，语言，年代，导演，主演等众多信息，另外还可以给专辑设置一个图片
5. 可以创建播放器，选择喜好的皮肤外观，提供了5种选项，经典，银白，幽静，元素，卡通，其实看上去基本都一样。
6. 播放器可以选择常见宽度和高度，也可以自定义宽高。
7. 播放器提供视频的嵌入页面播放地址，Flash播放地址，HTML嵌入代码，JS嵌入代码等
8. 视频播放可以启用，也可以禁用，比如认为不适合再播放，可以设置禁用
9. 统计报表可以统计区间时间内播放使用的带宽，视频总播放量，人均播放量，访问人数，省级访问分布，总播放时长，人均播放时长，视频平均播放时长，另外还提供ISP的流量分布统计图。

备注：乐视云视频服务没有看到转码相关的部分。

小结

总体来看，视频SAAS服务平台提供的就是基础的视频上传和播放，以及数据统计。这部分服务的用户群体可以认为是技术无关的。甚至于细化到每个视频编辑的身份上面，对于他们来讲，可能上传一个视频就在自己的Excel表格里面记录一下，然后获取播放地址，粘贴到内容管理系统里面就可以了。

对于我们来讲，做这样的SAAS服务本身并没有太大的难度，主要是需要弄清楚我们的竞争优势和目标客户群体，例如对于在线教育视频平台来讲，如果我们做了这样的服务，我们就和他们的客户重叠了。另外还有考虑到我们如果做了这个项目，用户群体多大，收益多大。虽然项目简单，但是做起来，还是需要动用很多人力，时间。

另外，做SAAS服务本身和做平台有很大的差异。举个简单的例子，视频的播放域名的问题。对于平台来讲，让我们的客户去做CNAME，是很自然的事情。但是对于SAAS服务来讲，用户可能根本不懂CNAME，另外出于统计的需要，我们可能使用单一的七牛账号来提供服务，另外建立一套SAAS服务的账号管理系统。