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2018-10-31T07:19:54.000000Z
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10月11日上午，李竞在给一家网店的某商品刷单后，将截图发给店家。不到1分钟，他就收到两个微信红包：一个是刷单费用的返款，另一个是刷单的佣金——3元。
该商品的销量也由0突然涨到20多。
“双十一”来临之际，李竞这样的刷手群体“生意火爆”。在多家刷单平台，商家任意派单，刷手接单后，付款购买商品，与商家假聊、写好评，商家再通过寄空包裹等形式完成运输。每完成一单任务，刷手可获得几元的佣金。
“做刷手是想赚点零花钱”。身为高中生的李竞说，自己把这个作为学习外的“副业”。
两个月前，他加入了某个平台组织开始刷单。该平台自称是专业为各电商网店刷单的平台，平台房间里不停播放着“最新任务”。每一条任务包括发布人、发布要求、佣金等项目。
点开一个盆栽的刷单任务，佣金达到10.3元，是一般刷单佣金的3倍。
李竞说，可以随意选择任务来接单，但有的对刷手有一定要求，比如淘宝用户等级等。
商家对刷手也提出了诸多要求，如“货比三家后再进店，每家店铺浏览3分钟以上”、“浏览完后需要进行假聊，询问养护知识”等。
类似这样的刷单任务，每天都有上千个。
该平台客服人员张颖说，之前做刷单都是分散在各个QQ群、微信群，单子少，商家也不好联系。而我们平台商家很多，每天放单量都是按秒更新，刷手不愁没单，商家也不用担心销量冲不上去。
一个多月前，她缴纳369元正式成为一名客服兼刷手，“平时做接待，招到刷手或商家入驻可以拿10%的提成，没事也可以自己刷单。”
临近“双十一”这几天，张颖几乎一整天都盯着手机，哪怕是接弟弟放学的间隙，“要刷单冲量的商家太多了，有点儿忙不过来。”
“刷手”培训1小时就能接活儿
注册成为刷手后，平台都需要通过培训。培训包括一份模拟试题：为一家淘宝上的银饰店操作刷单。要求货比两家、进店浏览宝贝的时间不低于5分钟、只拍不付、收藏店铺和宝贝。随后，还会把刷手集中到语音聊天室进行语音培训。两种培训加起来需1个小时左右。
刷手与商家假聊、写好评
刷单的步骤都一样：商家先发布刷单需求，符合条件的刷手接单，付款购买商品后截图给商家，商家最后将商品付款和佣金转给刷手，即完成一次刷单。
在平台刷单平台的一个群里，共有1670名商家和刷手。其中，商家身份为“主持”，“主持”不停地滚动发布刷单信息，刷手看好后跟“主持”私聊。
为节省时间，群里约定，“1”代表“是的”、“接单”、“没问题”等肯定信息；“2”代表否定。
只要有人发布信息，后面都会被不同刷手发送的“1”刷屏。该群在一分钟内，不同的“主持”发布了35条刷单信息。
“这里单子很多，也很好做。”广东汕尾的刷手陈晨说。此前，他通过朋友介绍零散地接过一些刷单任务，但“挣得很少”。平台还是有保障，大家都交了入驻费，很少会有刷了单不付或少付钱的情况。
记者联系一个浙江绍兴的“主持”。他发来自己店铺一款“韩版长袜”的产品截图，截图显示销量为“0”。对方要求收藏店铺、收藏店家、浏览超过两分钟、假聊以及现场拍下产品等。
按照要求和步骤操作，记者买下这件产品，随后将交易截图发给对方。对方通过微信红包，将购买本金和3元佣金发了过来。整个过程约5分钟。
几小时后，这款产品的销量已达到34笔。
该棉袜在刷单前销量为0，刷单后销量变为34。
为避免被查，要求刷手在商品页面上停留超过5分钟，还与客服假聊。内容基本由刷手自由发挥，也有商家会标注好聊天内容和问题。
“假聊过程中，商家和刷手不能出现刷单等敏感词汇，否则很容易被查到。”客服说道。
“写好评”方面，平台的规定不一，大多要求“好评方式”和“追评晒图”自由发挥
网上一家出售长款会议桌的店铺，则对刷单评价内容写出了范本——“刚换的新办公室，长度是量好了买的，公司人都说挺好看的，性价比很高”。
“发空包”等形式物流造假
在刷单全程中，物流环节也通过发空包等方式造假。
客服人员说，制造假物流环节常用两个方案，一是收件人不会收到真正的包裹，“可以设置发件地、收件人、收件地、电话等真实的物流信息，收到的却是一个空包裹。”这被视为四星安全系数的方案。
“五星安全系数”则是，收件人会收到真实的包裹，不过包裹中的物品由商家来定。“这种方式安全系数高，但商家所需的成本会更大，商家自己联系物流，一般是5-10元一单。”客服说。
刷单带来高销量、多好评的“虚假繁荣”，让一些商家深陷其中。也有商家发现，当刷单由暗转明，越来越产业化后，刷单带来的效益与付出的成本，并不成正比。
某电商平台商家林华交了500元入驻费后，成为一名“主持”。“新开的C店，你不刷销量，店铺等级根本提不上去。淘宝规定参加活动的商家必须是一颗钻或以上等级，销量和等级上不去，产品再好也参加不了淘宝的活动，局面就更打不开了。”
如何能升到一钻的等级？林华说，必须刷够250单。他算了一笔账，按比较便宜的每单3元的刷单价格，升到一钻的费用是251（单）×3元（佣金）×3.6元（邮费）＝2710.8元。“要知道我开一个店，保证金才1000元。”
尽管如此，林华表示，店铺前期基本上都要刷单，不过是力度大小问题，“有些店主想打造哪一个爆款，前期就得把销量刷起来。”
也有商家称，随着各电商平台筛查刷单技术提高，刷单的要求也越来越高。同时成本也在提高，因为别的商家都在刷，投入也越来越大。相比前几年，同样的投入想获得更好的推荐，“几乎不可能”。
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