@acertemper
2017-12-05T07:40:53.000000Z
字数 2477
阅读 1913
- 准备好实名认证过的手机号码1个,可以是联通、移动、电信手机号码,尽量不要选择170段的手机号码。
- 选择低月租的电话卡,比如6元/月的联通卡,8元/月 移动飞享日租卡
1) 通过以上资料注册一个淘宝账号
2) 选择个人开店类型
![]()
3) 并且接受淘宝开店条款
- 准备好身份证正反面影印件
- 银行卡资料
- 个人手持身份证照
![]()
- 下载钱盾
- 按要求扫脸
- 特别注意:输入之前准备好的手机号码,千万别输入机主的手机号码
- 所有资料准备完成后后等待开店审核完成即可。
- 默认发货地址
广州市南沙区 退货地址请联系我们:旺旺留言或电15986447649,谢谢! 何先生
必须填写发货地址,且填写的电话号码15986447649必须保持接通状态- 默认退货地址
广州市南沙区 退货地址请联系我们:旺旺留言或电15986447649,谢谢! 何先生.
必须填写退货地址,请复制上面的退货信息即可
- 打开:卖家中心 > 物流管理 > 运费模板设置 > 新增运费模板
- 宝贝地址:中国广东省广州市南沙区
- 发货时间:2天内 (根据上家的发货时间填写,默认填写2天内)
- 是否包邮:卖家承担运费
- 计件方式:按件计
- 运送方式:快递
- 省份:吉林省、黑龙江省、西藏自治区、青海省、宁夏回族自治区、内蒙古、新疆、甘肃
- 云南:楚雄彝族自治州、红河哈尼族彝族自治州、文山壮族苗族自治州、西双版纳傣族自治州、大理白族自治州、德宏傣族景颇族自治州、怒江傈僳族自治州、迪庆藏族自治州
- 四川:阿坝藏族羌族自治州、甘孜藏族自治州、凉山彝族自治州
- 海南:白沙黎族自治县、昌江黎族自治县、乐东黎族自治县、陵水黎族自治县、保亭黎族苗族自治县、琼中黎族苗族自治县、西沙群岛、中沙群岛的岛礁及其海域
- 贵州:黔西南布依族苗族自治州、黔东南苗族侗族自治州、黔南布依族苗族自治州
- 海外、港澳台地区不发货
- 卖家包邮
- 卖家包邮+20
- 卖家包邮+30
- 卖家包邮+40
- 卖家包邮+50
- 卖家包邮+60
- 卖家包邮+100
- 卖家不包邮
- 基础消宝: 缴纳1000元保证金,1个月后缴纳30元
- 7天无理由退货
- 卖家运费险
- 退货承诺
- 生意参谋免费版
- 卖家淘客
- 淘店长交易
- 单品宝
- 优惠券
- 淘金币
- 子账号1:vivian 密码:admin2017
- 子账号2:alice 密码:admin2017
- 宝贝管理权限
- 评价管理
- 交易管理
- 物流管理
- 店铺管理
- 客户运营平台
- 手机淘宝
- 营销中心
- 客户服务
- 开启店铺服务助手
- 开启手机分流
- 开启离线分流
- 店铺亮灯
- 开启千牛自动启动机器人,选择全自动
- 机器人无法回答时转接到vivian,提示语句为:亲,正在为您转接,请稍等一下。
- 这款宝贝有货吗?
亲,能拍下付款就是有货的哦~亲放心拍吧~- 什么时候能够发货?
亲,每天4点前拍下宝贝并付款,当天就可以发货,4点后拍下的宝贝,要等到第二天才能发货哦。- 发什么快递?
亲,仓库会根据亲的地址选择最合适的快递的哦,如果快递不到亲所在城市,会自动转发EMS的哦~,如果亲需要指定快递,请提前告知在线客服。- 什么时候可以到货?
亲,发货后一般同城交易隔天可以收到,省外的要2-3天左右哈~不满意可以退货吗?
亲,宝贝页面服务栏含7天退换标志就是支持7天无理由退换货的哦~支持7天无理由退换货的商品,亲在收到后的7天内不影响二次销售是可以接受退换货的,非质量问题退换货运费是需自理的哦~第一次收到买家的信息自动回复
亲,有什么可以帮到您的?/:^_^当我的状态为忙碌时自动回复
亲,客服现在有点忙,请您留言,回头第一时间回复亲哦当我的状态为离开时自动回复
亲,客服有事情离开一会,亲有事请留言哦,回头第一时间回复亲。/:^_^当联系人超过3个时候,自动回复
亲,目前咨询的人数比较多,请耐心等待一会,马上就到亲了哦。/:^_^千年机器人全自动转接设置
亲,正在为您转接客服,请耐心等待一会哦
- 打开店小密
第一次使用店小密,请打开千年,点击左下脚的应用中心
- 然后点击 客服工具
![]()
3.选择旺旺分流何店小密Beta
使用店小密之前,必须设置好旺旺分流
- 点击分组
- 点击小齿轮,然后选择管理客服
- 添加客服,如果没有分流客服,则新建客服或者是添加现有客服
- 点击设置
- 开启店铺服务助手
- 按照下面的设置后,保存
![]()
- 启动店小密
![]()
2.点击系统设置
- 按照下面的图设置机器人服务设置
![]()
- 1.有没有货?
亲,能拍下付款就是有货的哦~亲放心拍吧~/:Q- 2.发什么快递?
亲,一般我们会选择中通、申通、百世等主流快递公司,仓库会根据亲的地址选择最合适的快递,如果快递不能到达亲所在城市,会自动转发EMS的哦~,如果亲需要指定快递,请提前告知人工客服。/:^_^- 3.什么时候发货?
亲,每天下午4点前拍下宝贝并付款,当天就可以发货,下午4点后拍下的宝贝,要等到第二天才能发货哦。您拍下付款后我们会尽快为您安排,麻烦您耐心等待一下哈/:Q- 4.什么时候可以到货?
亲,发货后一般同城交易隔天可取,省外的要2-3天左右哈,节假日或活动期间时间会适当延长哦~/:012- 5.价格可以优惠吗?
实在很抱歉呢,要是能少的话,我肯定会给亲爱滴少的啦,宝贝价格都是公司定下的呢,偶小小客服,木有办法自己操作的呢,还请亲爱滴谅解下啦~/:^$^
亲,您也看到,本身我们的商品已经很便宜的了。我们宝贝的质量绝对对得起这个价格,性价比很高,目前有优惠活动满50送3元,满100元送5元,而且还可以兑换5%的淘金币哦。6.运费能不能少一点?
亲,快递是按照地段收取运费的亲,快递公司暂时给我们的价钱是这么多,没法少呢,收货地点远近所产生的运费,是不一样的,远的话自然就要贵点的,请您谅解哦~/:^_^7.不满意能否退货?
宝贝支持7天无理由退哦,亲在收到后的7天内(要求商品不影响二次销售)是可以接受退换货的,非质量问题退换货运费是需自理的哦~欢迎语
亲好,我是亲的贴心助理小甜甜,很高兴能为您效劳