系统问题解答

虫虫云端群控

手机出现指令不执行的情况，请核对以下版本信息是不是我们官方的提供的版本。系统版本、营销助手版本、微信版本、xposed模块版本。

1、营销助手升级或手机重启后

1.1、营销助手升级后手机执行任务的时候会进行微信账号退出然后重新登录？
答：因为营销助手升级后，工作模式默认是多号切换模式，需要重新更改工作模式为多号多开模式： 营销助手-右上角3点-工作模式-多号多开，然后需要进入营销助手-编辑-勾选第一个账号进行编辑， 复制这里的账号密码到第一个微信端进行重新登录，第二个，第三个账号同理操作。

1.2、进入营销助手，弹窗授权界面？
答：这里很关键，要在限定时间进行点击授权。

1.3、提示APP辅助功能？
答：
(1)根据提示导向进行开启APP辅助功能。
(2)明明开启了APP辅助功能，但是还是在提示，根据提示导向进行开启APP辅助功能，先关闭辅助功能然后重新开启辅助功能
(3)完成辅助功能设置后，点击返回按键回到营销助手界面，如果直接回到桌面再进入营销助手会停留在辅助功能设置界面

1.4、手机重启，卡在开不了机界面?
答：长按开机键和上音量键，直到手机振动为止，会进入刷机界面--点击关机--重新开机

2、 定位问题

2.1、明明在手机或者后台设置好定位，打开微信附近的人怎么还是原来的位置？
答：在手机或者后台设置好定位，只是初步的位置编辑，并没有真正的定好位，需要执行一次附近的人打招呼才会真正定位。

2.2、自己的微信和小号的微信定位在同一个位置,但是一起开附近的人看不到对方？
答：
第一种情况，可能是2.1的问题，没有真正定好位；
第二种情况，微信小号附近的人功能没有权重，开附近的人不能被其他人看到，新号问题；
第三种情况，因为我们模拟定位有位移功能，在某个定位的附近几公里有一定位移

2.3、后台定位,但是没有可以设置的微信账号？
答：需要在手机端进行微信账号素材的上传，营销助手-编辑-微信账号素材-点击顶部左侧上传图标微信账号
上传。

3、指令不执行

3.1、已经从云控后台正常下发指令，手机正常接收指令，有红色字提示,但是不执行？
答：
第一种情况，营销助手升级卮，没有进行正常的授权,需要进入KingRoot或者superSUFree进行重新授权。
第二种情况,手机原本授权不允许造成，需要进入手机应用“安全中心"-授权管理-右上角螺丝图标-应 用权限管理-关闭
第三种情况，手机系统升级至最新版本权限丢失，点击手机设置-关于手机-査看系统版本；可能因为不小心点了系统升级

3.2、已经从云控后发指令,但打钩状红色，手机端没有接受指令提示？
答:
第一种情况，没有打开营销助手，需要打开营销助手；
第二种情况，手机没有和后台正常连接，信号标示是红色的，需要退出营销助手重新进入，或者手机重启;
第三种情况，该手机没有和该云控后台绑定，需要在后台设备管理那里进行绑定。
第四种情况，手机和后台正常连接信号标示是绿色的，需要退出营销助手重新进入，或者手机重启。

4、指令正常执行，但是手机上端的色字提示不见了？

答.需要进入手机应用“安全中心”-授权管理-右上角螺丝图标-应用权限管理-开启-返回-应用权限管理-找到 营销助手-找到显示悬浮窗-允许。返回-授权管理-右上角螺丝图标-应用权限管理-关闭

5、进入营销手机-编辑-微信帐号素材-发现有的微信账号有红字提示“验证失败”？

答：这是因为上一次任务不正常执行或被终止任务导致的，不会影响下一次任务操作。