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@TryIT 2017-02-07T01:47:31.000000Z 字数 331 阅读 775

赠品补发

草稿


手工简单注意点

管家按F1进行手工建单,下面是手工简单注意的点:

选择对应的仓库等信息
此处输入图片的描述
默认都是担保交易
此处输入图片的描述

填入用户详细的地址等信息
此处输入图片的描述

选择对应的赠品
此处输入图片的描述

这里的赠品有两个:
一个是洋甘菊护手霜(QE-640),一个是5片面膜(QE-109-5),这个在组合货品中选择

给客户留言

在补发完订单号,仓库出库后得到对应的运单号后,给客户进行对应的留言。

下面是客服跟客户的留言操作:
此处输入图片的描述

留言的内容为:

由于春节期间,订单数量大,货挤压严重,我司通过对赠品进行分发处理,来缓解当日货品出库的压力,现购买【买一送一】或者【买一送五】的订单中,送的洋甘菊护手霜或面膜5片进行后续的分发,通过留言的方式继续对应的运单号。麻烦亲们能够谅解~,最后附上圆通/邮政:运单号。

上面这段话,请对应的修改。

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