@wuyuchun
2015-03-28T10:39:57.000000Z
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读书笔记 心智发展
芒格主义bags：http://www.bagtheweb.com/b/QXzsnd
1、要每天晚上都比起床时懂得多一些。
2、最重要的是看到人生的陷阱在哪里，然后避开他。
3、做好准备，等待时机，迅速行动，倾注所有的资源在获胜几率最高的地方。（专心+耐心+信心）
芒格普世的智慧浓缩在了他的多元思维模型之中，也就是一种多学科、系统论的方法。又根据他的双轨分析理论，我以为，这个模型可以分为两大类。一类是用于理性分析所需要的学科知识（除心理学外的其他基础学科），另一类就是影响潜意识的心理因素（可以说是芒格所说的误判心理学，也可能不仅于此）。
引入巴菲特在为其老师本•格雷厄姆的名著《聪明的投资者》做序时写到：“长年进行成功的投资并不需要极高的智商、罕见的商业洞见，或内部消息。真正必要的是做决策所需的合理的知识框架，以及避免情绪化侵蚀智识的能力。这本书恰倒好处的、清晰的指明了框架，你所必须做到的，就是约束情绪。”的这段话应该有助于理解双规分析的概念。第一轨的理性分析就是指“做决策所需的合理的知识框架”，第二轨的潜意识分析就是指“避免情绪化侵蚀智识的能力”。
除了这个模型之外，还有很多的观点值得参照，尤其是逆向思维、检查清单这两个。而《第十讲 在南加州大学GOULD法学院毕业典礼上的演讲》中提到的每一个道理和感悟都值得我们每天诵读多遍直至内化。
概念：
多元思维模型 误判心理学 能力圈
方法论：
双轨分析 逆向思维 检查清单 自我批判
1、是什么？
收集，处理信息并依照信息行动的框架，借用并完美糅合了许多来自各个传统学科的分析工具、方法和工具，也就是跨学科的思维方式。
主要包括：
1）数学：复利原理 、排列组合原理
2）会计学：复式记账法、并明白会计学的局限
3）工程学：冗余备份模型、质量控制理论、后备系统、断裂点理论
4） 物理学和化学：临界点、倾覆力矩、自我催化模型
5）生物学、生理学：现代达尔文综合模型
6）心理学：误判心理学、双轨分析
7）微观经济学：把自由的市场经济——或者部分自由的市场经济——当做某种生态系统、规模优势（既包括“信息优势”又包括心理学中的“社会认同”）
2、为什么？
1）避免“锤子倾向”——在手里拿着铁锤的人看来，世界就像一颗钉子。
2）如果你们只是记得一些孤立的事物，试图把它们硬凑起来，那么你们无法真正地理解任何东西。如果这些事物不在一个理论框架中相互联系，你们就无法把它们派上用场。
3、怎么做？
1）必须能在广阔的多学科教育中获得最佳效果（掌握重要学科的重要内容和之间的联系，不必达到精湛的水平）；
2）能够持之以恒地应用必要的实践技能，包括具备跨越众多学科的综合能力；
3）能在必要的情况下应用自如、灵活变通；能正向思考，也能逆向思考，正如代数中的逆向法一样；4）还能让习惯性的“清单”检查成为知识系统的一部分。
另：
掌握基本结构模式的精髓：
（1）根据基础性不同为学科排序，并按照学科的基础性来使用它们。
（2）不管你喜欢与否，必须要灵活应用并能常规地应用这四门基础学科（数学、物理、化学和工程学）中最基本的内容，对于比自己的专业更为基础的学科要给予特别的关注。
（3）对多学科知识的学习的归因不应违背“经济原则”，即禁止从自己擅长的学科或者任何其他学科中利用现成的解释。
（4）如果第3个步骤不能产生有用的新观点，那就应仿照已有的经验进行假设和尝试建立新原理，但不能使用与旧原理相互冲突的新原理，除非你能证明旧原理是错误的。
在多元学科合理组织的基础上，学习这些知识就成为一项强制性的任务：（1）跨学科知识学习中必须要进行归因；（2）必须偏向于最基本的解释。这种简单的观点显然是有用的，但不能忘记还有一个在商业、科学以及其他领域屡创奇迹的包含“二因素”的老规则：（1）学会简单的基本观点；（2）必须认真踏实地学习基本的结构。
4、举例子
在几十年前，哈佛商学院一个聪明但非典型的教师的股市。这个教授给出的测验题是关于两名不太精于业务的老妇人的股市，她们刚刚继承了一家生产品牌鞋的英格兰鞋厂，但为一些严重的商业问题所困扰，教授具体说明了她们碰到的难题，然后让学生们在充分的时间内思考对策并写出来。各位同学积极献计，但最终得到的分数都不太理想，但有一名同学的分数却遥遥领先。这个独特的答案是什么呢？非常简短，大体如下：“她们处在特殊的商业领域和特殊的行业，不能靠别人的帮助来化解这些复杂但重要的问题，考虑到其中的难度和无法避免的代理成本，她们应及时脱手这家鞋厂，或许应该卖给一家拥有最高边际效应优势（marginal-utility advantage）的竞争者。”这个独树一帜的答案不是基于学生刚刚从商学院学习到的东西，而是建在更为基础的概念上，比如代理成本和边际效应是从大学生心理学和经济学知识中挪用而来。
1、是什么？
标准的思维错误。
详见http://www.douban.com/group/topic/31179429/ 少了三个倾向，但鉴于原书的翻译http://www.douban.com/group/topic/31179429/过于无趣，所以推荐这篇。
当然，更加建议的是在这篇演讲和维基百科的认知偏差列表http://zh.wikipedia.org/wiki/認知偏誤列表的基础上，自己去构建这样的一套“误判心理学”理论体系。
1） 低估心理学家称之为“强化”或经济学家称之为“激励”的威力：不要处在一个你们表现得越愚蠢或者越糟糕，它就提供越多回报的变态激励系统之中，变态的激励机制具有控制人类行为的强大力量，人们应该避免受它影响。
2）简单心理否定（PS：也就是自我防御机制中的“否认”，整个防御机制的体系都应该给予重视，而不只在于这一点）：真相过去残酷而难以承受，就会试图扭曲它。
3）由激励导致的偏见，既存在于自己和其所信赖的顾问的脑海中，它创造了经济学家所谓的“代理成本”（agency costs）
4）由错误导致的心理倾向所具备的超级力量：偏见来自于人们对前后一致和坚守承诺的倾向，包括对避免或迅速解决认知不和谐的倾向，以及对所有结论——尤其是对已公开表达或者来之不易的结论——自我确认的倾向。（PS：也就是“认知失调理论”，其负面影响是越是错误的观念越是顽固）
5）来自于“巴甫洛夫联想”（Pavlovian association）的偏见，曲解跨越了相关性，成为决策的的依据。
6）从互换倾向中产生的偏见。包括一个人会按照其他人对他的期望来行动的倾向：在这个所谓的角色理论中，别人对你的期待是怎样的，你就趋向于以怎样的方式行动，如果再想想社会的组织形式，就会明白，这就是互换。
7）由社会证据（Social poof，即他人的结论，尤其是在天生的不确定性和重压条件之下产生的结论）的过度影响所产生的偏见。
8）让这些经济学家爱上有效市场理论的是优雅的数学：对于一个拿锤头的人来说，每个一问题都非常像是一个钉子。
9）来源于感情、感觉和认识的对比导致的抽曲的偏见。
10）权威人物的过度影响所造成的偏见。
11）来自于“剥夺超级反应综合症”（deprival super-reaction syndrome）的偏见。包括由当下的或潜在的匮乏造成的偏见，包括可能发生的对几乎已经拥有或从未曾拥有的东西的去除。
12）源于羡慕/嫉妒的偏见 。
13）源于化学倾向的偏见。
14）来源“错误的赌博强制”（mis-gambling compulsion）的偏见。
15）源于喜欢的扭曲的偏见。包括特别喜欢自己、喜欢自己的种类、自己的主意和结构，还有当被自己喜欢的人误导时，变得极为敏感的倾向。不喜欢的扭曲，偏见即源自那里。喜爱的扭曲的互换和不能恰当地向你不喜欢的人学习的倾向。
16）来自于人类头脑中非数学性质的偏见。
17）来源于额外鲜活的证据带来的过度影响的偏见。
18）由信息带来的精神错乱没有排列在头脑和理论架构中，它创造了健全的普遍性以回应关于“为什么”的问题。同样，由信息导致的错误影响表面上（并没有真正地）回答“为什么”的问题。同样，由于没有适当地解释“为什么”而导致失去应得的影响
19）由压力导致的精神变化，小的和大的，暂时的和永远的。
20） “表态综合症”（say-something syndrome）的发展和组织混乱 。
2、为什么？
人类的感知器官有时候会短路。大脑的神经线路并非总是畅通无阻的，也不拥有无穷多的线路。所以那些懂得如何利用这种缺点、让大脑以某种错误方式运转的人能够使你看到根本不存在的东西。
这又涉及认知功能，它和感知功能不同。你们的认知功能同样容易受误导——实际上是比感知功能更加容易受误导。
同样的，你的大脑缺乏足够的神经线路等等——于是出现各式各样的自动短路问题。所以当外部因素以某些方式结合起来——或者更常见的是，有个人像魔术师那样有意地操控你，让你发生认知错乱——你就成了任人摆布的蠢货啦。
1、我们接触过的事情有很多。我们有三个选项：可以，不行，太难。除非我们对某个项目特别看好，否则就会把它归为“太难”的选项。你需要做的，只是寻找一块特殊的能力领域，并把精力放在那里面就可以了。如果你确有能力，你就会非常清楚你能力圈的边界在哪里。没有边界的能力根本不能称之为能力。（如果你问自己是否过了能力圈的范围，）那这个问题本身就是答案。
2、每个人都有他的能力圈。要扩大那个能力圈是非常困难的。如果我不得不靠当音乐家来谋生……假设音乐是衡量文明的标准，那么我不知道必须把标准降到多低，我才能够有演出的机会。所以你们必须弄清楚你们有什么本领。如果你们要玩那些别人玩得很好而你们一窍不通的游戏，那么你们注定会一败涂地。那是必定无疑的事情。你们必须弄清楚自己的优势在哪里，必须在自己的能力圈之内竞争。
首先，理性地看，哪些因素真正控制了涉及的利益；其次，当大脑处于潜意识状态时，有哪些潜意识因素会使大脑自动以各种方式形成虽然有用但往往失灵的结论？前一种做法是理性分析法——就是你在打桥牌时所用的方法，认准真正的利益，找对真正的机会，等等。后一种做法是评估那些造成潜意识结论——大多数是错误的——的心理因素。
对于复杂的适应系统以及人类的大脑而言，如果采用逆向思考，问题往往会变得更容易解决。如果你们把问题反过来思考，通常就能够想得更加清楚。（故事里的乡下人说：“要知道我会死在哪里就好啦，我将永远不去那个地方。”）例如，如果你们想要帮助印度，应该考虑的问题不是“我要怎样才能帮助印度？”与之相反，你们应该问：“我要怎样才能损害印度？”你们应该找到能对印度造成最大损害的事情，然后避免去做它。（想要成功，就应该知道什么会让我们在生活中失败呢？我们应该避免什么呢？）
1、持续不断地收集并研究关于各种各样的人物。各行各业的企业以及政府管治、学术研究等各领域中的著名失败案例，并把这些失败的原因排列成做出正确决策前的检查清单。
2、投资原则的检查清单
1）风险——所有投资评估应该从测量风险(尤其是信用的风险)开始
.测算合适的安全边际
.避免和道德品质有问题的人交易
.坚持为预定的风险要求合适的补偿
.永远记住通货膨胀和利率的风险
.避免犯下大错,避免资本金持续亏损
2）独立——唯有在童话中，皇帝才会被告知自己没穿衣服
.客观和理性的态度需要独立思考
.你是对是错,并不取决于大家是否同意你.你是正确的,是因为你的资料和推理是正确的.
.随大流只会让你往平均值靠近.
3）准备——唯一的获胜方法是工作、工作、工作、工作，并希望拥有一点洞察力”
.通过广泛阅读把自己培养成一个终生自学者;培养好奇心,每天努力使自己聪明一点点
.熟练地掌握各大学科的思维模型
.如果你想要变得很聪明,你必须不停地追问的问题是"为什么,为什么,为什么"
4）谦虚——承认自己的无知是智慧的开始
.只在自己明确界定的能量圈内做事
.辨认和核查否定性的证据
.抵制追求虚假的精确和错误的确定性的欲望
.最重要的是,别愚弄你自己,而且要记住的是,你是最容易被自己愚弄的人
"理解复利的魔力和获得它的困那是理解许多事情的核心和灵魂"
5）严格分析——使用科学方法和有效的检查清单，最大限度地减少错误和疏忽
.区分价值和价格,过程和行动,财富和规模
.记住浅显的好过掌握深奥的
.成为商业分析家,而不是市场、宏观经济或者证券分析家
.考虑总体的风险和效率,永远关注潜在的二阶效应和更高层次的影响
.朝前想、往后想——反过来想，总是反过来想
6）配置——正确地配置资本是投资者最重要的工作
.记住,最好的用途总是由第二好的用途衡量出来的(机会成本)
.好主意特别少——当时机对你有利时,狠狠地下注吧(配置资本)
.别"爱上"投资项目——要依情况而定，照机会而行
7）耐心——克制人类天生爱行动的偏好
."复利是世界第八大奇迹"(爱因斯坦),不到必要的时候,别去打断它
.避免多余的交易税和摩擦成本,永远别为了行动而行动
.幸运来临时要保持头脑清醒
.享受结果,也享受过程,因为你活在过程当中
8）决心——当合适的时机出现时，要坚决地采取行动
.当别人贪婪时,要害怕;当别人害怕时,要贪婪
.机会来临的次数不多,所以当它来临时,抓住它
.机会只眷顾有准备的人;投资就是这样的游戏
9）改变——在生活中要学会改变和接受无法消除的复杂性
.认识和适应你身边的世界的真实本质,别指望它来适应你
.不断地挑战和主动修正你"最爱的观念"
.正视现实,即使你并不喜欢它——尤其当你不喜欢它的时候
10）专注——别把事情搞复杂，记住你原来要做的事
.记住,声誉和正直是你最有价值的财产——而且能够在瞬间化为乌有
.避免妄自尊大和厌倦无聊的情绪
.别因为过度关心细节而忽略了显而易见的东西
.千万要排除不需要的信息:"千里之堤毁于蚁穴"
.直面你的大问题,别把它们藏起来
1、为人客观，勇于自我批评。愿意甚至渴望去证实和承认自己的错误，并且从中吸取教训。“哪年你没有破坏一个你最爱的观点，那么你这年就白过了”。
2、在思考中格外谨慎不全是好事，有时居然会造成格外的错误，这种情况当然令人烦恼。但大多数好东西都有讨厌的“副作用”，思考也不例外。要消除思考的副作用，最好的办法是向那些最优秀的物理学家学习，他们会系统地批判自己。诺贝尔奖得主理查德-费曼下面这句话很好地概括了这些物理学家的心态：“首要的原则是你必须别欺骗自己，因为自己是最好骗的人。”
1、就确定未来而言，没有比历史更好的老师。
2、给你带来麻烦的不是坏主意，而是好主意。因为如果一件事情是个坏主意，你不会做过头。但如果一件事情是个好主意，蕴含着重要的真理，你就没法忽略了。然后你就容易做过头。
3、糟糕的结果是可以接受的（因为有些结果并不在掌握之中），但准备不足和仓促决策是不可原谅的，因为这些因素是可以控制的。
4、如果乌龟能够吸取它那些最棒前辈的已经被实践所证明的洞见，有时候它也能跑赢那些追求独创性的兔子或者跑赢宁愿跻身那些忽略前人最优秀的工作的蠢货之列的兔子。乌龟若能找到某些特别有效的方法来应用前人最伟大的工作，或者只要能避免犯下常见的错误，这种情况就会发生。我们赚钱，靠的是记住浅显的，而不是掌握深奥的。我们从来不去试图成为非常聪明的人，而是持续地试图别变成蠢货，久而久之，我们这种人便能获得非常大的优势。
5、做好准备，等待时机，迅速行动，倾注所有的资源在获胜几率最高的地方。以往过于频繁的行动会减弱你面对高获胜率时的实力，同时，准备不足，不敢倾注全力，也同样有害于长期的结果。
6、未雨绸缪，富有耐心，律己严厉和不偏不倚是最基本的指导原则。
第一，要反复无常，不要虔诚地做你正在做的事。只要养成这个习惯，你们就能够绰绰有余地抵消你们所有优点共同产生的效应，不管那种效应有多么巨大。
第二味药是，尽可能从你们自身的经验获得知识，尽量别从其他人成功或失败的经验中广泛地吸取教训，不管他们是古人还是今人。
第三味药是，当你们在人生的战场上遭遇第一、第二或者第三次严重的失败时，就请意志消沉，从此一蹶不振吧。
最后一味药是，请忽略小时候人们告诉我的那个乡下人故事。曾经有个乡下人说：“要是知道我会死在哪里就好啦，那我将永远不去那个地方。”大多数人和你们一样，嘲笑这个乡下人的无知，忽略他那朴素的智慧。如果我的经验有什么借鉴意义的话，那些热爱痛苦生活的人应该不惜任何代价避免应用这个乡下人的方法。若想获得失败，你们应该将这种乡下人的方法，也就是卡森在演讲中所用的方法，贬低得愚蠢之极、毫无用处。
最后，尽可能地减少客观性，这样会帮助你减少获得世俗好处所需作出的让步以及所要承受的负担，因为客观态度并不只对伟大的物理学家和生物学家有效。它也能够帮助伯米吉地区的管道维修工更好地工作。因此，如果你们认为忠实于自己就是永远不改变你们年轻时的所有观念，那么你们不仅将会稳步地踏上通往极端无知的道路，而且还将走向事业中不愉快的经历给你带来的所有痛苦。
第一个观点是，简化问题最好的方法是先把一些无需费神就能做出判断的大事决定下来。
第二个观点是，科学事实通常只有数学方式才能揭示。
第三个观点是，对待问题，不仅要深入思考，也要逆向思考。
第四个观点是，最好最实用的智慧就存在于基本知识中，不过有个极其重要的限定条件：你必须用跨学科的方式来进行思考。
第五个观点是，真正伟大的、非常出色的成果通常只可能是很多因素综合作用下的结果。比如说，肺结核能得到有效抑制是由于长时间有规律地服用至少三种不同的药物所致，其他的合奏效应（lollapalooza effect）比如飞机行驶也遵循同样的模式。
ps：具体应用见《第四讲 关于现实思维的现实思考？》（又ps膝盖已献上）
9、在职业生涯中，潜意识层面复杂的思想倾向经常会导致可怕的后果，其中有两个倾向尤为突出：
（1）动机引起的偏见（incentive-caused bias），一种先天的认知倾向，认为对职业有利的东西必将对客户或者广域文明有利。
（2）锤子倾向（man-with-a-hammer tendency）,源自一个谚语：“对于一个拿着锤子的人来说，他眼中的问题都像钉子。”
纠正锤子倾向有一个对策，如果一个人拥有多学科技能，也就是说，在掌握多种工具后，将会限制由于锤子倾向带来的认知倾向度。此外，如果他能从实践心理学中学到一个道理——不管是自己还是其他人，若为了避免人生走上偏离的轨道，毕生都必须跟上面提到的两种倾向做斗争——那么，在通往生活智慧的道路上，他就跨出了建设新的一步。
10、要得到你想要的某样东西，最可靠的办法是让你自己配得上它。这是一个十分简单的道理，是黄金法则。你们要学会己所不欲，勿施于人。
11、正确的爱应该以仰慕为基础，我们应该去爱那些对我们有教育意义的先贤。
12、获得智慧是一种道德责任，它不仅仅是为了让你们的生活变得更加美好。有一个相关的道理非常重要，那就是你们必须坚持终身学习。如果不终身学习，你们将不会取得很高的成就。光靠已有的知识，你们在生活中走不了多远。离开这里以后，你们还得继续学习，这样才能在生活中走得更远。
13、真正重要的大道理占每个学科95%的份量，所以对我而言，从所有的学科吸取我所需要的95%的知识，并将它们变成我思维习惯的一部分，也不是很难的事情。当然，掌握了这些道理之后，你们必须通过实践去使用它们。
14、对于复杂的适应系统以及人类的大脑而言，如果采用逆向思考，问题往往会变得更容易解决。如果你们把问题反过来思考，通常就能够想得更加清楚。（故事里的乡下人说：“要知道我会死在哪里就好啦，我将永远不去那个地方。”）例如，如果你们想要帮助印度，应该考虑的问题不是“我要怎样才能帮助印度？”与之相反，你们应该问：“我要怎样才能损害印度？”你们应该找到能对印度造成最大损害的事情，然后避免去做它。（想要成功，就应该知道什么会让我们在生活中失败呢？我们应该避免什么呢？）
15、要避免的是极端的意识形态，因为它会让人们丧失理智。
16、！！！有一种叫做“自我服务偏好”的心理因素也经常导致人们做傻事，它往往是潜意识的，所有人都难免受其影响。你们认为“自我”有资格去做它想做的事情，例如，透支收入来满足它的需求，那有什么不好呢？要在自己的思维习惯中消除自我服务的偏好，别以为对你们有利的就是对整个社会有利的，也别根据这种自我中心的潜意识倾向来为你们愚蠢或邪恶的行为辩解，那是一种可怕的思考方式。你们要让自己摆脱这种心理，因为你们想成为智者而不是傻瓜，想做好人而不是坏蛋。你们必须在自己的认知行动中允许别人拥有自我服务的偏好，因为大多数人无法非常成功地清除这种心理，人性就是这样。如果你们不能容忍别人在行动中表现出自我服务的偏好，那么你们就是傻瓜。
17、！！！嫉妒、怨憎、仇恨和自怜都是灾难性的思想状态。过度自怜可以让人近乎偏执，偏执是最难逆转的东西之一，你们不要陷入自怜的情绪中。每当你们发现自己产生了自怜的情绪，不管是什么原因，哪怕由于自己的孩子患上癌症即将死去，你们也要想到，自怜是于事无补的。这样的时候，你们要送给自己一张我朋友的卡片（“你的故事让我很感动，我从来没有听过有人像你这么倒霉”）。自怜总是会产生负面影响，它是一种错误的思维方式。如果你们能够避开它，你们的优势就远远大于其他人，或者几乎所有的人，因为自怜是一种标准的反应。你们可以通过训练来摆脱它。
18、“如果你想要说服别人，要诉诸利益，而非诉诸理性。”人类自我服务的偏好是极其强大的，应该被用来获得正确的结果。所以总顾问应该说：“喂，如果这种情况再持续下去，会毁掉你的，会让你身败名裂，家破人亡。我的建议能够让你免于陷入万劫不复之地。”这种方法会生效的。你们应该多多诉诸利益，而不是理性，即使是当你们的动机很高尚的时候。
19、你们不要处在一个你们表现得越愚蠢或者越糟糕，它就提供越多回报的变态激励系统之中，变态的激励机制具有控制人类行为的强大力量，人们应该避免受它影响。你们将来会发现，有些律师事务所规定的工作时间特别长，至少有几家现代律师事务所是这样的。如果每年要工作2,400个小时，我就没法活了，那会给我带来许多问题，我不会接受这种条件。
20、变态的工作关系也是应该避免的，你们要特别避免在你们不崇敬或者不想像他一样的人手下干活，那是很危险的。所有人在某种程度上都受到权威人物的控制，尤其是那些为我们提供回报的权威人物。要正确地应对这种危险，必须同时拥有才华和决心。
21、养成一些让你能保持客观公正的习惯当然对认知非常有帮助。我们都记得达尔文特别留意相反的证据，尤其是他证伪的是某种他信奉和热爱的理论时。如果你们想要在思考的时候尽量少犯错误，就需要这样的习惯。人们还需要养成核对检查清单的习惯，核对检查清单能避免很多错误，不仅仅对飞行员来说是如此。你们不应该光是掌握广泛的基础知识，而是应该把它们在头脑中列成一张清单，然后再加以使用。没有其他方法能取得相同的效果。
22、将不平等最大化通常能够收到奇效。
23、如果你们真的想要在某个领域做得很出色，那么你们必须对它有强烈的兴趣。我可以强迫自己把许多事情做得相当好，但我无法将我没有强烈兴趣的事情做得非常出色。
24、你们一定要非常勤奋才行。
25、你们在生活中可能会遭到沉重的打击，不公平的打击。有些人能挺过去，有些人不能。我认为爱比克泰德（Epictetus）的态度能够引导人们作出正确的反应。他认为生活中的每一次不幸，无论多么倒霉，都是一个锻炼的机会。他认为每一次不幸都是吸取教训的良机。人们不应该在自怜中沉沦，而是应该利用每次打击来提高自我。
26、复杂的官僚程序不是文明社会的最好制度。更好的制度是一张无缝的、非官僚的信任之网。没有太多稀奇古怪的程序。只有一群可靠的人，他们彼此之间有正确的信任。