@yaohang
2015-10-21T08:44:02.000000Z
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系统主要是分为三大块:
1. 下单模块
2. 支付模板
3. 售后模板
来一个简单的架构图:

下单包括两部分:
可以手工填写买家的收件信息,大概如图:
这里可以填写买家的收件信息,有红色星号的是必填项。
这里几个要点:
1.上边那个截图只有一栏让客户填详细地址,但是实际上必须要新增一列让客户选择所在地区,就是省-市-区的这个三级地址,因为我们发货使用的是电子面单,所以必须需要这个地址才能预约下来单号。同步下来的订单因为天然就带这个,所以不用特别注意,但是手工填写的订单必须要客户手工填,这个很重要。
2.另外还有一项选择货品的地方没有图片,大概意思就是有三个可填项目:货号、颜色尺码、价格,货号框里有一个搜索图标,点击之后可以搜索货号,选中后会自动带出价格(这里客户可以修改价格),但是颜色尺码需要客户手工填写。
这里应该是只同步卖家订单中处于“买家已付款,等待卖家发货”状态的订单;与此同时,也应该提供给客户一个同步指定订单的选项。
同步过来的订单,如果已经有匹配的商品,则直接放到待提交的订单里,如果没有匹配到商品,则放入失败订单里。
失败订单里的订单只放没有匹配到商品的订单。在失败订单里客户可以把这些订单手工匹配上商品,如图:
图片如果看不清楚,点这里
另外,应该在系统里建立一套映射系统,假如客户手工设置过一次淘宝的货号A对应平台货号B,则把这两个货号关联起来,下次客户下单的时候就直接匹配,不需要客户再次去手工匹配。
这里是让客户选择快递方式,赠品的地方,客户选择好了之后就可以提交订单并直接跳转到支付的环节。这个地方的UI我就不放了,你应该能懂。
这里就是因为各种原因已经提交但是还没有支付的订单,可以让客户支付。
这里显示的是已付款、待发货的订单,只用显示一列列的订单列表就行了,后台要给我们的工作人员增加一个备注的地方,主要是用来备注预计发货时间,客户可以在这里看到。
这个就不用多解释了吧,显示客户已经发出的订单,还有物流单号之类的信息。
这里显示出客户所有已支付的订单(包裹发货和未发货的),然后每行右边放一个提交售后单的按钮。
显示所有创建的售后单。
显示客户在平台上的收支流水
支值暂时只支持支付宝充值。
这里显示客户授权过的所有店铺,可以设置店铺在平台内的名称之类的。
可以新增店铺授权,另外如果授权过期了可以在这里补上。
这里就设置个人资料的地方,没什么好说的。
大概就是这样,最后,关于系统的UI的话,为了保证客户的使用体验,我建议使用蚂蚁金服的一套UI设计规范:Ant
Design