硅谷之行的几个见闻

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有幸在2016年12月，和国内的技术大咖们参加了中国技术开放日 · 美国站。在7天的时间里，我们拜访了Google、Facebook、猎豹、YC、Pinterest等知名企业，和他们的核心员工进行了深入交流，这其中，我有很多的感触和思考，今天挑三个重要的点的和大家做简单分享。

价值导向

早前就曾思考过，对于像Facebook、Google这样拥有几万人团队的世界顶级公司，公司要如何协同？如何高效管理？如此大而复杂的课题他们是如何解决的！带着无数的好奇走进Facebook、Google，和这里的员工面对面交流，让我清楚地明白四个字——价值导向，价值导向的团队就是未来，我们应该向这个方向努力，这才是管理或者协作的正确方向。

在Facebook和几个华人工程师聊天，我笑着问他们美国的工程师是不是也一样996，有没有加班费之类的问题。他们的回答却很简单，Facebook崇尚自由，崇尚工程师文化，大家都在做着自己喜欢的事情，所以也就没有加班之说。换句话说就说，自己在努力做着自己喜欢的，并且是有价值的事情，何乐而不为？

另外，在谈话中我发现，他们在不停地强调愿景和使命。我能深刻感觉到，他们是发自内心的认同自己所在的公司。他们不会觉得工作是一件枯燥的事情，相反会认为自己正在做一件可以帮到别人的事情，可以帮到公司的事情，可以让自己光鲜闪耀的事情，是一件非常有价值的事情。正是因为所做的事情都是围绕使命和愿景而去，方向是一致的，所以沟通和协作起来也就更加简单和直接。

公开透明

公开透明一直是我们公司的核心价值观，同样，这几家公司也是，用他们的话说，公司所有有争执的事情都会拿到台面上谈。比如在Facebook，扎克伯格的办公室四面都是玻璃，没有丝毫隐私保留，这也是为了迎合他们所提倡的公司文化。

在Google，大家经常提到的一个词就是『默认开放』，公司的所有信息都是可以与员工分享的。比如代码库，存储了Google所有的源代码，包括一些重要的算法，而这些代码，一个新入职的员工也可以随便看到。正如Google所说，透明是公司文化的基石。

数据驱动

硅谷的很多互联网公司，基本都是工程师导向的。在内部，他们也分享了团队是如何做决策的，简单来说，就是数据驱动。数据不会说假话，所以他们任何的决策，行或者不行，都是基于数据。比如Facebook每天可能都跑着几千个A/B测试，每一个产品在上线前，都会通过数据来判断产品的动态，并及时做出调整。

另外，Facebook的一个同学是这样描述工程师和Leader之间关系的，他们认为对于工程师来说，Leader只是一个支持者的角色，任何时候，Leader不能强制团队的人去做某一件事情。举个例子，A是B的Leader，A想让B去做某一件事情，B觉得这并不可行，B可以选择不做。但B要证明为什么这件事情为什么不做，A也要证明这件事情为什么要做，怎么证明，当然是依赖数据。整体思路还是以理服人，以客观的数据服人。

数据不会说假话，团队的决策应该依靠数据，而不是根据Leader的想法。在Google的核心准则中，我们也可以看到类似的说法：不要耍政治手腕，要用数据说话。正如《重新定义团队》那本书中所说，依靠数据可以帮助所有人摆脱困境，高管不应把时间浪费在争论某个广告背景用黄色好还是蓝色好，只需做一次实验。

上面的几点，听起来简单，但要实践起来，却一点也不容易。拿最后一点数据驱动来说，我们要在公司内部建立基于数据的闭环原则，那就需要企业内部有相关的基础设施来做支撑，而这些看似重要却不紧急的事情，在快节奏的中国互联网公司，又有多少人能静心实践呢？