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@zealtric 2018-10-17T09:33:55.000000Z 字数 950 阅读 155

筛选项,看清楚

Qunar


问题

  1. “筛选词”大项是什么
  2. 老活跃用户的S2D高于新活跃用户

新老用户差异

- 老用户 新用户
排序 筛选
星级搜索 低价优先、价格区间
大学周边
点评推荐 点评推荐
房型早餐、促销优惠、酒店类型、酒店特色

本地异地用户差异

- 本地 异地
距离我 星级价格
房型早餐

有无搜索词差异

- 无搜索词 有搜索词
本地 位置区域 距离优先
异地 评分优先

身边用户

更关注“距离我”“距离优先”


1) 位置区域下,“行政区”的PV占比最高

2) “热门景点”因和“热门位置”下的枚举值相似度较高,因此其用户使用占比较低

3) 筛选大项下用户PV占比从高到低依次是
“点评推荐” > “房型早餐” > “促销优惠” > “酒店类型” > “酒店特色” > “设施服务”

4) 使用 “价格区间”“房型早餐”“点评推荐”“评论数优先”“设施服务”筛选项的用户S2D转化率均高于75%,建议适当前置

5) 使用“距离优先+点评推荐”组合筛选的用户占比最多,S2D转化率为77.9%,建议组合并前置

6) 使用
“评分优先+星级搜索”
“ 评分优先+价格区间”
“距离优先+价格区间+点评推荐”
“距离优先+星级搜索+点评推荐”

组合搜索的用户S2D转化率均高于75%,建议组合筛选项

搜索场景

场景 S2D 使用筛选项PV占比 使用S2D 不适用筛选项PV占比 不使用S2D
新活跃 62.4% 30.4% 69.0% 69.6% 59.5%
老活跃 66.1% 29.9% 71.8% 70.1% 63.6%
本地 64.7% 27.1% 68.3% 72.9% 63.3%
异地 66.6% 32.0% 73.6% 68.0% 63.4%
无搜索词 64.2% 34.3% 70.7% 65.7% 60.8%
有搜索词 68.0% 24.2% 73.5% 75.8% 66.2%
地图 66.3% 19.3% 71.9% 80.7% 65.0%
列表 65.9% 30.2% 71.8% 69.8% 63.3%
身边 62.9% 24.9% 60.5% 75.1% 63.8%

筛选行为

  • 整体用户使用最多的是“星级价格”,其中异地、无搜索词用户最关注
  • 无搜索词用户还关注“位置区域”
  • “排序+星级价格”的筛选方式,S2D均高于75%

排序筛选

排序筛选各项PV与页面默认顺序一致

星级搜索、价格区间筛选

老用户更关注“星级搜索”,新用户更关注价格区间

“星级搜索” PV占比总计7.94%

地图

地图搜索的用户PV占整体的0.1%

Top30筛选方式

Top30筛选方式

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