自说自话

产品

Q1

Q：怎么看养车这个行业
A：现在养车大都还是狭义的指保养。现在电动车在汽车市场上的份额占比越来越多，对国家来说，一，电动车有机会帮助国产汽车在汽车行业上完成跳级超车；二，碳中和的方针，也与电动车推广相匹配；三，受疫情的影响，大宗商品的价格也在持续走高，汽油价格近几年也是持续攀升，从使用经济性上来看，理性人会更偏向于购买电动车。也就是说以后路上的电动车会越来越多，燃油车会越来越少。那其实这个情况看，保养这个行为，在未来会是一个边缘的服务。向未来看，车后这个行业，次世代的人一是换车频率更快，二是更喜欢打扮车，那装潢、改装应该得是着重的发力点，或者更精致更高级的洗美服务，当然这个受众范围可能得再评估。

Q2

Q：用户体验产品和业务产品
A：以前刚做产品的时候，产品概念很火，大家都想做乔布斯，用户体验为王。那个时候做产品，就觉得只要我产品体验做好了，用户就会有，转化就会提升。当时那个时候APP井喷，大家什么都觉得新鲜，都会去试试。但现在互联网浪潮褪去，还是落到一件事上面，只要不是公益性组织，就要能盈利。当时其实还是被公司保护的比较好，去哪儿已经是一个很成熟的APP了，推广什么的都有持续的输入。确实产品体验好了，能辅助用户决策，加速用户决策。但是现在真正要做一个从0到1的产品，有太多事情需要考虑了，怎么让别人知道这个产品，怎么让产品涉及的各方能形成合理滚动起来。用户体验远远解决不了这些问题，还是需要了解业务的运转逻辑，利益是驱动剂。

Q3

Q：理想目标
A：改变世界。来人间游戏场走一遭，还是希望能玩出些花来。改变世界这个事情说起来其实感觉挺空的。
怎样叫改变世界？比如清朝修了第一条铁路，改变中国了吗？其实没怎么改变。但是现在全国这么密集的高铁铁路网，这是改变中国了。这里同样都是修铁路这件事。所以怎样叫改变世界，我觉得量变得能产生质变，产生了质变，那才叫改变了世界。
移动互联网时代前，大家都还是被房子锁定的，不管是家里还是网吧，只有这些地方能够接触到丰富的互联网社会。后面智能机出来了，全球非常多的人用上了智能机，至少在中国，老头老太太都能用上了苹果、小米。有足够多的人接触到了某样事物，那这个事物就可以进行质变了。所以现在大家出门带个手机，基本上事情都能处理了，不管是订酒店、在线会议、坐公交还是健康码，都和移动互联网时代前完全不一样了，这也就改变了世界。
现在呢，互联网其实已经是社会的水和电了，不管是阿里、腾讯、还是字节，大家要么是在将没有互联网化的地方互联网化，要么是在将没有互联网化的行业互联网化，或者提供一些新的产品形态。大家的感觉就是，「啊，能在网上买菜了，很快就能送到的那种」「啊，能在手机上看到我车辆的健康状况了」但是没有看到能让人像看到iphone一样大吃一惊的东西。我想去做这样的东西，我希望在未来15年能做成这样的东西。

Q4

Q：已经达到成熟期的产品怎么继续做增长
A：首先增长有包含很多，新用户、留存、转化。达到成熟期的产品做增长：
1. 新用户这块，已覆盖的场景下，是否有用户是没吃到的（可能竞对有更好的供给「既满足需求又价格低」）；是否有新的场景能拉进新的需求；
2. 留存、转化是重点。通过一些长线让用户留在系统里，比如积分、卡券、社群关系等等。如果这个产品又核心是一个交易的产品，用户留下来里，其实说明用户对这个价格是OK的，那就要想办法提升他的使用体验。

Q5

Q：不同企业偏好的产品能力
A：核心还是看行业属性和业务属性。轻量的节奏快的，会更喜欢有创新能力，有数据分析能力，能快速迭代的；重的，比如造车、造手机，因为一个决策下去成本是很大的，而且研发周期也长，所以更需要能想清楚后面的步子，那就涉及到优先级的考虑，哪个要先做，哪个可以缓缓。不管是哪个，都是需要做事的思维能力。

Q6

Q：怎样预估一个方案可能带来的数据结果
A：