号码认证资料清单说明

号码标记

1、 营业执照彩色扫描版

　　彩色复印件 加盖公章 ；示例如下：

2、 法人身份证正反面扫描件

　　正反面扫描到一张A4纸上，并 加盖公章；
　　身份证号码、姓名、住址、发证机关、有效期等关键信息必须清晰，不得涂抹遮挡；
　　示例如下：

3、 项目合作授权书、号码识别承诺书

　　电子版按要求填写好公司名称、需要标记的内容、号码、标记周期后，打印盖章。
　　

4、 展示的品牌信息证明文件

　　分 4 种情况讨论：

• A、标记名称为：公司名称或企业简称

  
  　　只提供营业执照复印件即可，不需要另外提供证明材料
  例如：
  　　山东中呼信息科技有限公司，申请标记：公司全称、或者“山东中呼”
  

• B、标记名称/logo为：品牌、商标

  
  　　应当提供对应标记名称的商标证书（文字、图形）；
  例如：
  　　山东中呼信息科技有限公司，申请标记：“领傲通信”，领傲不是公司名称或简称
  　　原则上： 应当提供“领傲”的商标证书；号码认证所展示的logo图片，必须有商标证书,否则无法标记logo；
  　　实际业务开展上： 更多的中小企业用户是没有进行商标注册的。所以不必严格卡着商标证书的要求来。
  
  我们在实际业务受理的过程中，把握 排他性原则 即可：
  
  　　1）知名企业、品牌：
  　　　　只认商标；
  
  　　2）产品名称、非知名品牌：
  　　　　在业务受理时，先查询一下相关的产品名称，是否存在争议；
  　　　　比如：山东中呼、浙江中呼，就不能用同样的logo、或者仅标记“中呼”文字信息。
  
  　　3）非知名品牌、不存在争议的：
  　　　　提供标记信息实际使用的证明材料；
  　　　　比如：域名注册证明、公司产品官网截图等。
  
  需要注意的是：商标证书的“注册人”，与客户公司必须一致。
  如果不一致，必须提供商标授权书。

• C、业务代理申请标记的

  
  比如：
  　　山东中迅，百度在山东地区的业务代理，希望把自己的售后热线标记成“百度售后服务热线”；
  
  　　这类标记需求我们可以受理，所需的材料及注意事项：
  
  　　1）需要业务厂商的授权书：
  　　　　例如：中迅需要拿到百度出具并盖章的：授权山东中迅使用百度商标及logo的授权书。
  
  　　2）授权书需要明确授权范围、用途：
  　　　　例如：山东中迅是百度在山东地区的业务代理商；那么相关授权必须明确：
  　　　　授权范围：授权使用百度logo、文字信息；文字信息需要具体明确，比如：“百度山东服务热线”；
  　　　　授权用途：用于山东中迅400服务热线的号码认证使用。
  
  　　3）同时需要提供所代理产品的商标证书
  　　　　例如：还是上面的例子，中迅在拿到百度授权的同时，还要提供百度的文字、logo商标证书。

• D、标记名称为：行业通用词汇的

  
  　　这类文字标记要求不予受理；因为这些词汇属于行业通用类词汇、名称；并不从属于任何企业或者个人；很容易产生业务纠纷。所以不予受理。
  比如：
  　　400电话受理中心、宽带业务受理中心等

5、 号码归属证明

　　400号码提供：业务受理单、服务协议、信息安全责任承诺书；
　　固话、手机：提供运营商缴费发票；需要注意，固话和手机的开户人必须是标记公司，不能是个人。

6、 号码标记信息确认单

　　将需要标记显示的信息填写完整， 加盖公章 ；示例如下：
　　
　　

7、 需要展示的logo图片

　　图片大小： 400*400
　　图片文件格式： PNG格式
　　
　　需要注意：
　　在不同品牌手机上，logo展示可能是圆形的，图片四角的部分内容将无法完整显示。
　　在提供logo时，需要注意避免。
　　示例如下：