小颗粒服务商平台操作使用手册

小颗粒

二、服务商平台操作

1. 首页

预存款总金额： 当前服务商预存款余额；
企业用户数： 关联到当前服务商下的企业个数；
员工用户数： 关联到当前服务商下的员工用户个数（不包含企业默认账号）；
企业总金额： 该服务商发展的所有企业，企业期初套餐总额（交给联通的）；
员工总金额： 该服务商发展的所有员工账号，套餐总额；

2. 用户管理

1） 企业用户列表

　　列标中显示服务商发展的全部企业用户。
　　可以根据：公司名称、登陆账号、套餐、联系电话、添加时间过滤查询
　　

2） 添加/注册员工账号

　　员工账号分为：套餐默认账号、自注册员工账号；
　　
　　套餐内默认账号： 员工用户需要实名制，需验证手机号码真实性；当企业开通套餐后，将需要开户的员工手机号码，上报给您的业务经理。由业务运营同事完成号码验证，并开通。开通周期在一个工作日内完成。
　　
　　自注册员工账号： 可以在企业列表中，找到您的企业，点击“添加员工账号”按钮，打开页面如下图，

　　获得对应企业的专属二维码信息；员工可以手机扫描二维码完成手机号码的有效性验证，并注册小颗粒业务账号。（操作流程如下：）

　　
　　
　　员工点击“确认订单”后，可以看到上一步注册的账号信息，并下载并安装小颗粒客户端。
　　

3） 员工账号审核开通

　　上一部中，用户自助注册完成之后，账号并没有直接开通；需要服务商登录业务后台确认订单信息，并审核完成之后才可以使用。
　　登录平台，打开 “财务管理 - 个人订单列表”中，查询到上一步中的订单情况，如下图：
　　
　　
　　订单列表包含：

1. 注册的手机号码；
2. 员工账号用户注册时所选择的套餐周期；
3. 当前账号开通后，会从服务商余额中扣除的金额；

　　当服务商确认已线下收款后，可点击“待审核”按钮（如下图），来启用用户账户。
　　
　　点击“是 审核”按钮之后，该员工账号开始生效。并从服务商的预存款账户余额中对应扣除账号服务费。示例中的员工账号套餐为：年套餐（有效期12个月），对应扣除的服务费金额为：12元/月 × 12 = 120元。
　　
　　
　　
　　审核成功后，服务商在 “用户管理 - 员工用户” 中，“账号类型”选择员工账号，可以查询到刚刚审核通过启用的员工账号；如下图：
　　
　　
　　对应的扣费明细，服务商可以在 “财务管理 - 个人订单明细” 中查看到，如下如：
　　

4） 企业用户续费

　　当客户企业套餐到期后，可在在企业用户列表中，找到对应的客户，点击“续费”按钮，如下：

　　点击保存设置后，该企业按照元套餐续费成功；续费金额，从您的预存款余额当中扣除；
　　当预存款余额不足时，会造操作失败，并提醒账户余额不足。