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@qinyun 2018-05-17T09:00:14.000000Z 字数 1359 阅读 3294

Google Play Services出bug,大批华为手机遭殃

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近日,有用户在论坛上发文说,他的华为荣耀8突然出现了以下几个问题:

用户试图通过重启来解决这个问题,但重启后很快就又重现以上状况,恢复出厂设置也不起作用。

据报道,目前已有华为P7、P8、P9、荣耀5c、5x等机型受到了影响,出现的问题大都是连不上WiFi,空耗电池,不断使用GPS获得定位信息并伴随有卡顿和死机现象。之前,大多数用户认为是华为的手机电池出了问题,或者是华为手机系统的锅,殊不知其他牌子如索尼、HTC、小米,还有Android系统的平板电脑等,也出现了同样的问题。

所以用户怀疑不是华为的硬件出了问题,最可能的原因是最新版本的Google Play Sevice v12.6.73出了bug。出现这个问题的原因可能是:Google在推出Google Play Sevice v12.6.73时只对Pixel和与之合作紧密的机型进行了测试,而没有在华为等机型上进行测试。

Google Play Services简介

Google Play Services 与我们常说的Google paly 不同,它不是Android App的应用商店,而是Android系统自带的软件,它能更新Google应用程序和Google Play提供的应用程序,它还有一个重要作用是保证安全性,如果应用中带有病毒,而这些病毒在没有Google Play服务的允许下是不能运行的。它还可以提供一些其他便捷服务,如个性化推送、实时定位等。

解决方案

目前在论坛上已有一些开发者提出了方案,符合条件的用户可以试试:关掉WiFi和网络数据防止自动更新,注销Google账户,卸载Google Play service和Google Play的更新,同时清除两者的数据,重新启动并登陆Google账户,这样的方案只适合荣耀6、8、9或华为P7、8等老款机型,而且它只能暂时解决问题,治标不治本。

目前Google已经安排一个开发人员跟进这个bug,但是为了让Google重视这个问题,有开发者在论坛上呼吁,手机上已经出现相关症状的用户可将bug report提交到Google的issue tracker中,并在issue tracker上点赞,提高问题解决优先级,否则Google可能会置之不理。生成bug report的方法如下:

1.出现问题后,同时长按音量+、—键和开关键,这会在“bug reports”文件夹中生成详细信息文件。

2.出现问题后,在开发者选项中确定“USB调试"选项是选中的,然后允许“ Bug 报告快捷方式”。然后长按电源键,(用音量键)选择发送 bug 报告( take bug report ),这会自动发送报告给google。

相关链接

Google issue tracker:

https://issuetracker.google.com/issues/79665217

参考链接:

https://www.v2ex.com/t/455361?p=1

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