烹烹OKR和绩效考核草案

OKR、绩效考核

OKR

什么是OKR？

• 只是一个目标设置和管理系统

如何制定OKR

• 定义目标 （Objectives）
  
  • 目标Objectives定义了方向
  • 目标要设置的有野心，最好超出能力范围
  • 没有达成共识的目标不能算作目标，目标设定以达成共识为重点
• 定义关键成果 （Key Results）
  
  • KR定义了做什么
  • 必须是能直接实现目标的
  • 必须是以产出或者结果为基础的、可衡量的，设定评分标准
• 回顾和总结
  每季度结束，小组成员一起分析和小结，并制定下个季度的OKR。

• 轮回周期

  多数公司会按季度定OKRs，也有按月，甚至有每六周定一次，具体周期根据自己公司和项目情况来定。谷歌等公司都是按季度定OKRs，年度的OKRs是指导性的，并不是约束。

  如果按季度定

  • 一个季度大概有13周，每周需要一对一检查OKR进度，每次大约需要有10%进展
  • 由于互联网变化非常快，调整的原则是目标不变，只允许调整关键成果

其他注意事项

• CEO确定公司目标，从上到下传达目标，依次分解为团队目标和个人目标
• 数量限制，3-5个O，每个O最多6个KRs。
• 需要每周去更新并汇报一下OKR的进度，这样可以保证在季末评估的时候得到不令人难堪的结果。
• OKRs是公开的，可以查看上级、下级、同级的OKR，迅速的把自己的工作与公司的目标联系在一起。

示例

Youtube的OKR

• Objective：提升每位用户的平均观看时间
  
  • 提升每天XX分钟的观看时间
  • 推出两个新的操作系统的YouTube客户端
  • 降低X%的视频加载时间

个人OKR

• Objective （目标）
  
  • 给APP增加XX功能来提升用户参与度和活跃度。
• Key Value （关键成果）
  
  • 发布alpha版本，并从参与测试的10个客户那里获取反馈[2016年x月x日]
  • 为销售团队作营销提供截屏和视频演示[2016年x月x日]
  • 为销售团队作营销提供截屏和视频演示[2016年x月x日]
  • 发布beta版本[2016年x月x日]
  • 实现Beta用户参与度DAU/MAU指标。

2016年Q4烹烹的公司OKR

公司Objective:

• 提升公司产品整体功能竞争力
• 提出四维空间菜品分析理论
• 提升公司产品体验和形象
• 增加公司团队竞争力
• 增加公司产品用户数和满意度

公司Key values:

• Objective 目标：提升公司产品整体功能竞争力
  
  • 完成收银后台优化和菜品分析 v1[2016.11.14] v2[2016.12.15]
  • 完成会员营销功能 [2016.12.12]
  • 完成微信点餐、微信营销积分等 v1[2016.11.14]
  • 完成手机收银、平板收银 v1[2016.11.14]
  • 完成单体店和连锁店进销存 v1[2016.11.30] v2[2016.12.30]
• Objective 目标：提出四维空间菜品分析理论
  
  • 把四维空间菜品分析理论撰写成书稿 [2017.1.28]
  • 把四维空间菜品分析理论转换为系统需求 [2016.12.1]
  • 开展1~2场的菜品分析相关培训 [2017.1.1]
• Objective 目标：提升公司产品体验、形象
  
  • 重新设计各个产品名字和标识 [2016.11.30]
  • 优化收银、后台等各个产品的交互和体验
  • 完成新版官网 [2016.12.20]
• Objective 目标：提升公司团队战斗力
  
  • 完善项目奖金和年终奖金制度
  • 完善公司OKR制度和绩效考核制度
  • 对公司员工进行筛选和淘汰，赶走老白兔，请来新狼
  • 落实周报、任务分配、周会等基本制度，完善提测流程、产品发布流程
  • 完善需求文档、技术设计文档
• Objective 目标：增加公司产品用户数和满意度
  
  • 高营业额客户数量达到9月份的3倍
  • 收银后台活跃用户达到9月份的3倍

绩效考核

考核评分

绩效考核包括下面部分：

Self review 个人评分 30%

根据每个人的绩效考核评分表进行评分

• 评分表包括OKR制定的目标、非主负责业务、分享学习等

Superior review 经理评分占35%

上级根据上述各项指标进行打分评定

目标	权重	个人评分	经理评分
OKR负责业务	60%
质量绩效，产品或服务品质稳定	10%
个人其他非主负责业务，创新等	10%
分享与学习	10%
团队规范，是否正常提交任务、提交周报、文档规范等	10%

Peer review 成员互评 占35%

项目	评分因素	评分	备注
品德	品德言行	5：品性廉洁，言行诚信 4：品性诚实，言行一致 3：言行尚属正常 2：言行偶有不当之处 1：有失廉政，以公为私
能力	知识与技能	5：优于现职具丰富之专业知识 4：适合现职具相当之专业知识 3：基本适合现职具一般之专业知识 2：专业知识需要加强 1：缺乏专业知识无成效可谈
能力	工作计划与组织	5：在完成整个工作的过程中计划组织能力非常出色 4：有较好的计划和组织 3：有一定的计划与组织 2：缺乏有效的计划与组织 1：无计划与组织
能力	协调沟通	5：善于沟通，能自发与人合作出色完成任务 4：乐于与人沟通，顺利达成工作任务 3：尚能与人合作，完成工作推展 2：协调能力待强化，工作推展进度慢 1：不乐于与人沟通协调，工作推展困难
责任感	任务交付信任程度	5：具有积极责任心，可完全放心交付工作 4：具有责任心，可交付工作并能顺利完成任务 3：尚具责任心，能如期完成任务 2：责任心不强，需有人监督方能完成任务 1：责任心很差，时时督促仍不能完成任务
工作效率	目标达成	5：灵活巧妙的利用时间，大大超出语气完成工作任务 4：超出预期规定时间完成工作任务 3：工作不耽误，一般能按时完成任务 2：工作效率低，工作量不饱和 1：工作效率极低，工作不能按时完成
学习意愿	对新观念的接受	5：企图心强，学习意愿高，积极接受新观念新方法 4：学习意愿高，乐于接受新观念新方法 3：具有一定学习意愿，但行动力不强 2：学习意愿不积极，被动式接受新观念新方法 1：无学习意愿，接受能力亦差

公司指定打分的同学，根据各项指标来进行打分评定

考核结果处理

评分

• A级 30%
  提高工资待遇
• B级 60%
  酌情提高工资待遇
• C级 10%
  评分为C的“老白兔”会被淘汰

股票期权

股票期权会根据下面的因素来进行授予：

• 绩效考核评分
  绩效考核越优秀股票会越多
• 加入公司时间
  加入时间越早得到股票会越多
• 其他因素
  加入公司的职位，对公司有重大贡献等