烹烹移动端产品规划

需求分析

烹烹移动端总体产品规划

烹烹大学

面向人群：老板、前厅经理、总厨

云豹进销存

使用人群：总厨、厨师

飞猫收银

使用人群：前厅经理、服务员、收银员

区分多个app好处

1. 每个用户进入到app能看到自己最想看到的内容

   移动app是一个很小的终端。根据搜索结果的统计分析来看:
   A、60-65%的查询点击了名列搜索结果前10条的网页；
   B、20-25%的人会考虑点击名列11到20的网页；
   C、仅有3-4%的会点击名列搜索结果中列第21到第30名的网页。
   用户没有在首页看到最感兴趣的内容，活跃度和转换率会很低。

   

2. 餐厅各个岗位的人需求不一致。
   餐厅按照岗位可以分为老板、管理人员、前厅经理、前厅服务人员、总厨、一般厨师。
   老板需求：查看报表、餐厅营业管理、菜品分析
   总厨：查看营业报表、菜品分析
   厨师：进销存管理
   前厅经理：会员营销分析、设置
   服务员：收银、客户服务
   老板、与服务员、厨师之间没有共同需求。
   分成多个app在每个人只需要下载自己的app
   做在app里面每个人都得不到自己想要的内容

3. 钉钉、纷享销客之类的移动办公功能在餐厅并不适用

   一般的移动办公包含了下面功能：

   • 任务管理
   • 流程审批
   • 考勤
   • 日志
   • 公告

   任务和流程审批在移动互联网公司尚未形成习惯，餐厅人员素质低，简单分配任务对餐厅帮助不大。2016年有几个面向餐饮行业的移动办公app，例如刻度嘟嘟、大明白移动办公都没有取得理想市场成果，以失败告终。

4. 各个app数据可以互通

   老板在烹烹大学里面发布公告，总厨在进销存app里面能看到，服务员在飞猫收银里面也能看到。

5. 多个app之间是能形成生态圈

各个大公司有资源可以把所有app整合到一个app，但是会根据功能、面向人群，分成多个app。多个app之间在布局上相互补位，这样才能形成生态圈。

腾讯系：QQ、微信、手机管家、QQ浏览器、输入法、QQ阅读、应用宝、腾讯视频……
阿里系：淘宝、天猫、UC、来往、支付宝、微博、墨迹天气、钉钉、陌陌、优酷……