如何快速搭建木门行业的端到端信息化平台

木门 信息化 端到端 经销商

谈到木门行业的信息化，大家立即会联想到工厂的信息化自动化设备，还可能想到移动端的测量工具以及设计效果呈现软件。绝大多数的信息化产品是从品牌工厂的角度或从用户的视角来设计的。今天，我们从木门行业的角度来探讨一下木门端到端的信息化解决方案。

行业端到端的信息化解决方案，它一定不是用了什么样的信息化技术，也不是整合了什么智能硬件，而是能为行业解决什么样的痛点问题？

说到木门行业的痛点问题，归纳起来主要有3点：

1. 销售难
2. 服务难
3. 沟通难

销售难：指的是市场竞争越来越激烈、在毛利大幅下降的情况下，获客引流的成本在不断上升。

服务难：每扇门的安装费用在逐年上升，工人难找，二次上门比例在提升。绝大部分毛利被服务消耗。

沟通难：经销商、安装师傅、装修公司、品牌工厂、销售者，涉及多个企业实体之间多人反复的沟通衔接，非常容易出问题和差错。例如：杭州最大装修公司在交付年会上提出，装修公司50%以上的交付延误是由木门供应造成的；其中又有50%以上的原因是沟通不到位造成的。

那为什么木门行业存在“销售难”、“服务难”、“沟通难”的问题？究其原因，主要是这些都是需要靠人去做的事情，同时这些人都不在一个固定的场所，去规范和管理这些人的难度非常大。很明显，要解决对这些人的管理问题，就必须要有信息化的手段做辅助。

现在市场上各种各样的信息化软件很多，总结一下大致分三类：一是公司内部的ERP系统，主要用于管理公司内部资源调配；二是办公协同及CRM类，主要用于员工考勤、日常沟通、业务审批以及CRM客户关系管理；三是设计类，主要用于产品的设计效果展示，订单拆分等。这些信息化软件会帮助企业解决很多管理问题，但是还无法有效的解决前面提到的问题。因为没有一套系统从订单端到端的来考虑整个木门交付的场景。

在这个业务销售交付场景中，涉及到公司内外部很多个环节的沟通衔接，一方面困难的是怎么去打造这样的一个信息化体系，另一方更困难的是怎么让内外部的所有环节都愿意使用同一套系统！

针对这样的场景，来自华为、IBM、HP、阿里的顶级供应链与IT移动信息化专家团队，花了四年时间专门为这个行业定制了一套解决方案。

这套木门行业端到端信息化系统的运用，除了能帮助木门厂家、经销商节省90%订单处理的工作量，同时能极大的释放管理团队的精力，更加聚焦在销售模式研究以及经营规模拓展上。

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