@wangsky
2019-04-29T06:54:08.000000Z
字数 845
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十一维
智能营销
解决方案
客户案例
交付文档
1.1 什么是十一维智能营销系统
1.2 十一维智能营销产品介绍
1.3 十一维智能营销九大应用场景
1.4 十一维智能营销竞品分析
1.5 六大亮点
1.6 产品背景
1.7 产品理念
1.8 应用场景:
1.9 产品报价
1.10 技术框架
1.11 业务框架
2.1 交付前的准备文档:了解门店运营的现状,指定合理的运营政策
十一维智能营销-门店及商品清单2019.xlsx14.1kB
2.2 交付过程的文档准备
2.2.1 优惠政策 - 针对消费者
2.2.2 激励政策 - 针对分享传播的会员
- 顾客会员
- 职业会员
2.2.3 执行动作
-员工发朋友圈
-员工发微信意向客户
-员工介绍会员,体验,预约,服务,满意,分享
-员工日常跟进意向客户
-员工计划与总结
2.2.4 氛围营造
-海报展架,服务海报,活动海报,会员海报
-话术引导,现场引导顾客加入会员话术,体验服务,满意评价
-内容引导,各种场景都配合一两句话做传播
-服务引导,把服务和满意作为门店的卖点
2.3 交付中的持续运营
2.3.1 调整优惠和激励
2.3.2 分析执行过程和效果
2.3.3 优化引导话术
2.3.4 优惠氛围布置和海报展架
课程1- 基础操作篇 -30min
课程2- 优惠激励运营 -60min
课程3- 应用场景-门店销售-60min
课程3- 应用场景-服务销售-60min
课程4- 应用场景-工友类- 120min
课程5- 应用场景-异业类- 120min
课程6- 应用场景-设计师- 120min
课程7- 订单管理篇- 60min
课程8- 服务管理篇- 60min
课程9- 满意管理综合篇- 60min
课程10- 交付流程管理- 7天课程,每天60min
课程11- 数据报表分析- 120min
课程12- 智能经营管理- 120min