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@wangsky 2017-07-21T05:11:22.000000Z 字数 1067 阅读 597

贝特莱操作

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销售

一、意向订单变成合同订单
如果是意向订单,创建订单时输入意向订单虚拟型号“YXDD”
如果该【意向订单】变成【合同订单】,就在订单里增加商品“HTDD”,并同时把“YXDD”商品删除。同时在收款摘要里备注合同号,比如网络支付统一一个格式:XX月XX日支付宝/合同号00123.
二、客户加单
客户加单统一已新订单的形式添加,并且在地址后面加上(加单),如:XX幢XX单元1-504(加单),合同号还是填写原订单的合同号
三、衣柜/橱柜/护墙
衣柜、橱柜和护墙统一分开以新订单的形式下单,且以渠道的形式来分开
四、销售必须在订单里上传合同、报价和收据
五、收到客户的定金,尾款等及时把记录做到系统上来
六、如果客户退单,销售需要把订单里的成交价改为0,把HTDD商品删除,把收到的定金等做退款处理,在备注填写退单原因,再取消订单

设计师

一、下厂
设计师下厂直接派一个【拆单】任务,不指派人员,生成待指派状态,同时在订单里上传图纸与报价,小陈每天根据【拆单待指派】来派【拆单】给徐厂长
注意:小陈派拆单任务给徐厂长的时候,查看订单里是否有图纸和报价才能派;设计师每天也根据拆单待指派的状态来跟进自己的单是否已经下厂。

徐主管

一、徐主管接到拆单任务后,把商品增加到订单里,并点击订单的确认,对应各供货商做采购,上传附件完毕,点击拆单任务完成。
二、对于工厂移门采购,因为涉及到给供货商打款,徐厂长采购的时候在商品备注里填写“XX供货商XX元”,如:艺星200元。出厂价填总价。
三、对于自己生产的柜体没拆完,等拆完后,由徐厂长来做采购操作,采购时供货商以瘦谢,胖谢来区分谁拆的单。

马桂滨

一、采购审批
对于徐厂长提交的采购单审批,马桂滨要及时审批,如果有问题要向徐厂长提出。
审批通过后打印订货单给到财务这边,财务这边向供货商打款

徐聃

一,给外购供货商打款后,及时在系统里增加付款支付,并上传相应的支付凭证附件
二、打款的时间及时填写在“要求货到时间”表示是“给打款时间”,方便工厂查看

小陈

一、派拆单:小陈每天根据拆单待指派状态来派拆单给徐厂长,并跟踪徐厂长的拆单进度
二、采购入库:货到,小陈采购入库,发货时在订单商品备注里填写“几件货”(确定有人把货物的数量提供给小陈)
三、发货:根据与客户沟通时间安排司机发货
四、安装:根据与客户沟通时间安排师傅上门安装

改补

一、销售/安装师傅把需要改补信息传达小陈
二、小陈给徐厂长派【改补】任务
三、徐厂长觉得可以解决,直接做采购,直接生产
四、徐厂长觉得无法解决,派给销售【改补】任务
五、销售给设计师派【设计】任务

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